مدونة جيهان رشاد


الذكاء الاصطناعي في العلاج النفسي ( المفهوم - المخاطر - النقد العلمي للتطبيقات الذكية )2

جيهان رشاد | gahan rashad


03/04/2023 القراءات: 565  


ويكون السؤال المنطقي كيف للذكاء الاصطناعي مسايرة هذه التركيبات النفسية الدينامية المعقدة المتفردة عند الإجابة على المستخدم للتطبيقات الذكية .
الإجابة هو " اى الذكاء الاصطناعي " سوف يعتمد على الأنماط المحددة البنية المتكررة للسلوك البشري أو تحليل الكلمات السطحية والاعراض المرضية الظاهرية ، والحالات المزاجية الذاتية والسلوك الظاهر الخارجي الملحوظ للفرد أو المحيطين ويعطي إجابات محددة عامة " تحمل في ثنايها قالب الشخصنة ولكنها تفتقر إلى الفهم العميق ، فاذا قدمت هذه التطبيقات الذكية اسم المرض " ونحن هنا لا نستخدم مصطلح التشخيص لكونه فريد ذاتي " وقدمت نصائح أو فنيات سلوكية عامة آلية داخل تطبيقات جلسات العلاج النفسي بتقنية الذكاء الاصطناعي فهى تقدم معلومات سطحية تسبب مخاطر صحية اكبر مما يعود منها من منافع ، واذكر القارئ الكريم للمقال الحالى بكل الانتقادات العلمية لمدارس علم النفس السلوكي حيث تهتم بالسلوك الظاهر للفرد فقط وتغفل الماضي بخبراته وتتمركز حول انه سلوك متعلم من البيئة وهدفها في العلاج التخلص من الأعراض دون البحث في الأسباب أو المعتقدات الداخلية ومنظومة القيم فهي تختزل البناء النفسي في مثير واستجابة فقط وسلوك ظاهري يخضع للقياس والتقييم الموضوعي .
فهل ما سبق من عرض توضيحي يوحي للقارئ بأمكانية استبدال المعالج النفسي أو الطبيب النفسي ببرامج ذكاء اصطناعي ؟ أعتقد " الإجابة لا " .
وهنا تجدر الإشارة إلى خطأ علمي شائع في بعض الصحف والمواقع على الشبكة العنكبوتية على سبيل المثال وليس الحصر " موقع ينشر : وفقا لدراسة إكلينيكية بجامعة ستانفورد عام 2021 انه انخفضت معدلات القلق والاكتئاب لدي مستخدمي منصة الذكاء الاصطناعي بنسب تراوحت ما بين 10- 24 % خلال أسبوعين متتاليين من الاستخدام ، الأمر الذي يوحي إمكانية أن يحل الذكاء الاصطناعي محل الطبيب النفسي في المستقبل وانها تطبيقات تحسن الرعاية الصحية وتقلل التكاليف وتعالج نقص اعداد الخبراء في مجال الصحة العقلية ويسد فجوة نقص الموارد وخاصة في البلاد الفقيرة وتعزيز الأبحاث " مثل هذه المعلومات المضللة لا تراعي الأخلاقيات والمعايير العلمية للبحث العلمي فهي تكتب نص مختصر جداً عن نتائج عامة ، والباحث العلمي حين يفسر نتائج البحث في ضوء عينة البحث وخصائصها وطبيعة المنهج العلمي المستخدم والآدبيات النظرية السابقة والمراجعات النقدية والمسحية للدراسات دائما ما يتحفظ في تعميم النتائج ويستخدم الفرضية العلمية بمبدأ احتمالية الاثبات والنفي " فكيف نتجاهل كل هذا الجهد العلمي عند قرأت خبر أو مقال في موقع على الانترنت " . وهنا يتضح أهمية وضع ضوابط للنشر على الانترنت ، واهمية التفكير الناقد للقارئ والتحقق من مصداقية المعلومات ، وهنا يجب ان نتحدث عن اخلاقيات استخدام التكنولوجيا التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي وعن سرية وخصوصية بيانات المرضي النفسيين المستخدمين لمنصات ذكية ، ونتحدث عن المضاعفات والاضرار الصحية عن استخدام آلة تفتقر إلى فهم تنوع الجانب العاطفي والنفسي لدى الانسان والظروف الفريدة التي يعيش فيها المريض ونتحدث عن حق المريض في معرفة أنه يخضع للتجريب أو هو جزء من عينة بحث علمي ، أو تستخدم بياناته في منصات دعائية إعلانية .
والخطر الكامن الحقيقي والأكثر خطراً هو ما يمكن ان يسمي " قولبة التفكير البشري" والترويج لانماط فكرية محددة الامر الذي يحمل مخاطر الجرائم الالكترونية والايذاء الالكتروني للذات او الاخر بايعاز من العالم الافتراضي " بعض الألعاب الالكترونية تسببت في انتحار بعض المراهقين والمرضي النفسيين " ومشاكل التحيزات العرقية والجنسانية والعنصرية
فكرة مساعدة الناس في الحصول على الدعم النفسي السريع من خلال رسائل دردشة وتوجيها للمختص لكتابة رد علمي عليها " كخدمة طوارئ عاجلة او إحالة لعيادة متخصصة أو مشورة سريعة " بمساعدة الذكاء الاصطناعي لتسهيل عمل خبراء الصحة النفسية بشرط وضع ضوابط اخلاقيات الاستخدام وعدم محاكاة المشاعر البشرية محاكاة مصطنعة والاخذ في الاعتبار الثقافات الفرعية واشكاليات الفروق اللغوية بين طبقات المجتمع المحلي الواحد وأن توضع ضوابط قانونية في حال قدم الذكاء الاصطناعي اقتراحات ضارة بالفرد " ضوابط المسؤولية والمحاسبة " ومتابعة المحادثات والردود بالبحث العلمي الدقيق الحيادي وان يكون القائمين على تطوير الردود خبراء في مجالات التخصص النفسي والذكاء الاصطناعي والقانون قبل ارسالها إلي من يطلب الدعم والمساعدة النفسية وان يكون لها حدود الرد على المشكلات النفسية العامة والمعلومات الصحية فقط التي تنطبق عليها معايير التوجيه والإرشاد فقط وليست مشكلات صحية تحتاج طبيب أو معالج نفسي متخصص ومرخص من وزارات الصحة وهنا يكون العقل البشري طوع الآلة لخدمة الطبيب والمعالج وليس كبديل لهما .


العلاج النفسي / مخاطر الالات الذكية


يجب تسجيل الدخول للمشاركة في اثراء الموضوع