ما يجب عمله في كل مرحلة من مراحل دورة حياة المنتج
حسن محمد عبدالله البيتي | Hassan Mohammed Abdullah Albaiti
04/04/2023 القراءات: 328
يمر كل منتج من الناحية الزمنية بخمسة مراحل هي: التقديم، التطور، الانحطاط، النضج، الانحدار، ويختلف زمن هذه الدورة وفق نوعية المنتج: سلع ممتدة لأجل طويل، سلع ممتدة لأجل قصير، أو كما يعرف لدى المستهلك، بتاريخ الإنتاج، تاريخ الانتهاء (العمر، 2005، ص 192)
وتتميز كل مرحلة بما يلي ذكره (العمر، ص193):
1- مرحلة التقديم: والتي تعرف بطرح المنتج في السوق، وفيها يكون مؤشر الطلب بطيء، ويكون الفئة المفضلة للشراء هم المجددين، ويكون المنتج في طور الاحتكار من قبل بائعيه، وهنا ينبغي أن يركز البائع على ترويج منافع المنتج للعميل، والدخول المنافس للسوق من خلال الأسعار واستعمال قنوات الترويج للحصول على أكبر عدد من العملاء.
2- مرحلة التطور: وتتميز هذه المرحلة بدخول فئات جديدة من المستهلكين على خط شراء المنتج، وهم يمثلون الفئة المتوسطة والمرتفعة دخلاً، كما أن وتيرة الطلب تنمو بشكل متزايد، إضافة إلى بقاء الاحتكار في ظل ازدياد عدد الباعة المقلدين، وهنا يجب التركيز على الترويج للعلامة التجارية من خلال قنوات التواصل والتوزيع، ويكون سعر المنتج منخفض عمّا سبق من أجل الحصول على شريحة عريضة من العملاء المستهلكين للمنتج.
3- مرحلة الاضطراب: ويكون السوق فيها مشبعاً بالمنتج، فيكون التوجه لكافة المستهلكين، وانتهاء الاحتكار، وينبغي هنا العمل على خلق الولاء للعلامة التجارية، من خلال زيادة خدمات ما بعد البيع، وجعل هامش ربحي منخفض للمنتج، وتطوير المنتج.
4- مرحلة النضج: ويكون الطلب متماشياً مع الوضع الاقتصادي، وينخفض فيه قنوات التوزيع، ويكون التركيز فيه على الحفاظ على ولاء العملاء للعلامة التجارية.
5- مرحلة الانحدار: وفيه يقل الطلب للمنتج، وينخفض عدد المنافسين، وينبغي هنا اتباع إيجاد منتجات إحلالية، أو عدم الاستثمار فيه، وذلك للمحافظة على وضع الشركة في السوق، فيتم تقليل الترويج للمنتج، ويتم التركيز على التعريف بالمنتج نفسه، مع تخفيض تكاليف المنتجات للحد الأدني.
أما المعايير لتقييم أي فكرة لأي منتج فتتلخص في ثلاثة (العمر، ص198) هي:
1- تحديد فوائد المنتج الجوهري للمستهلكين.
2- إحاطة المنتج الجوهري بالمنتج الحقيقي (الفعلي) من خلال خمس محددات هي: الجودة، المواصفات، التصميم، الاسم التجاري، التغليف.
3- إحاطة ما سبق بالمكملات لهذا المنتج، وذلك بتحديد منافع وخدمات إضافية للمستهلك.
المصدر
العمر، رضوان. (٢٠٠٥). مبادئ التسويق. عمّان، الأردن: دار وائل للنشر والتوزيع
التسويق السوق تخطيط
يجب تسجيل الدخول للمشاركة في اثراء الموضوع
مواضيع لنفس المؤلف
مواضيع ذات صلة