عامر سليمان إبراهيم أبو شريعة
طالب دكتوراه بجامعة العلوم الاسلامية الماليزية – كلية القيادة والادارة
د/ مصباح منصورموسى مطاوع – أستاذ مشارك في كلية القيادة والادارة
د/محمد يوسف خالد- أستاذ مشارك في كلية القيادة والادارة
الجودة في مؤسسات التعليم في الاسلام
خلاصة البحث
وضحت الدراسة مفهوم الجودة في التعليم ،ومفهوم الجودة الشاملة في التعليم ومفهوم الجودة من منظور إسلامي . ذلك أن مفهوم الجودة مفهوم أصيل في الحضارة الإسلامية منبثق من منظومة القيم الإسلامية التي يمثل الإتقان والدقة والإحسان فيها مكانة عالية . كما أن الجودة الشاملة في التعليم مطلب إنساني وإسلامي فعن طريق الجودة يمكن تحقيق تطوير وإصلاح نوعي فريد في النظام التعليمي بجميع عناصره ومستوياته .حيث اتضح من خلال الدراسات المهتمة بالتعليم أن هناك أوجه قصور واضحة في النظام التعليمي على جميع المستويات بحيث أصبحت مخرجات التعليم لا تفي باحتياجات سوق العمل مما يجعل المهتمين بالعملية التعليمية ينادون بتطبيق الجودة الشاملة في التعليم . كما تطرقنا إلى فضل العلم والعلماء في القرأن الكريم وسنة نبينا محمد صلى الله عليه وسلم مستشهدين بالأيات الكريمة والأحاديث النبوية الشريفة وأن ديننا يحثنا على العلم والتعلم بدليل أن أول كلمة نزلت من القرأن الكريم هي كلمة (أقرأ).
كما وضحت الدراسة الأسباب الرئيسية لإدخال نظام الجودة في النظام التعليمي ومنها تزايد الإقبال في معظم المجتمعات على التوسع في التعليم و زيادة التسابق والتنافس الاقتصادي جعل دول العالم تتطلع إلى النظام التعليمي،لمواجهة التنافس والعولمة،والثورة التكنولوجية. وأيضاً بينت الدراسة مزايا تطبيق الجودة في التعليم ومنها القدرة على الاحتفاظ بالمعرفة لأنها بنيت على الفهم ،الربط بين الخبرات الماضية والحاضرة وإدراك العلاقات ،الابتكار بحيث يبني المتعلم على ما تعلمه معرفة جديدة من إنتاجه ،التمكن من حل المشكلات التي تواجه المتعلم من خلال تطبيق ما لديه من مهارات،كما يتميز المتعلم بالقدرة على توصيل ما لديه للآخرين فلديه فكر مستقل.
كما تطرقت الدراسة إلى مقومات الجودة في الإسلام ومنها إتقان العمل،الأخلاص، المطابقة للمعايير المطلوبة، المنافسة، الاتمام والوفاء، التوقيت، المداومةوالاستمرار،التوسط والاعتدال، الفاعلية ، الرقابة الإسلامية ، الشورى ،التعاون .
وتوصلت الدراسة إلى مايلي:
- أن مفهوم جودة التعليم في الإسلام مبني على الإحسان وإتقان العمل والدقة فيه بدلالة الآيات والأحاديث النبوية ا،وذلك من منطلق أن طلب العلم فريضة على كل مسلم ومسلمة.
- أن المفهوم الإسلامي للجودة في التعليم ينطلق من منظومة المفاهيم الأساسية في الإسلام المبنية على توحيد الله وعلى فرضية طلب العلم واستمراريته على اعتبار أنه وسيلة لإعمار الأرض والخلافة فيها.
- إن مبادئ الجودة التي اتفق عليها المهتمين بالجودة الشاملة في الإدارة هي مبادئ أساسية في العمل عامة وفي الإسلام وفي المؤسسات التعليمية خاصة ، على أن تربط في جميع أبعادها بالمفهوم الإسلامي للجودة والذي وضع رضا رب العالمين في المرتبة الأولى ثم رضا المستفيدين في المرتبة الثانية .
- إن متطلبات تحقيق إدارة الجودة الشاملة هي متطلبات للعمل عامة في التصور الإسلامي وضرورات لتحقيق نجاحه وقبوله كما ان الجودة مطلب إسلامي ملح.
وبناء على هذه النتائج السابقة توصي الدراسة بما يلي :
- من الأهمية بمكان تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمة بمنطلقاتها الإسلامية لما لها من قوة عقائدية وأخلاقية في تحقيق التطوير والإصلاح المنشود .
- من الضروري الاهتمام بتأصيل الجودة الشاملة بصورة مستوفية وبدراسة علمية شاملة متكاملة.
- الاهتمام بتدريس مفاهيم ومبادئ الجودة الشاملة من المنظور الإسلامي وتضمينها في المناهج الدراسية.
- ضرورة إعادة تعريف مفاهيم وأطر القيادة التربوية التي تعمل في ضوئها المؤسسات التعليمية المختلفة قبل البدء في تطبيق مفاهيم الجودة.
- من الأهمية بمكان تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية بمنطلقاتها الإسلامية لما لها من القوة الاعتقادية والأخلاقية لتحقيق التطور والإصلاح.
- لابد لتحقيق الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية من توفير كل متطلباتها.
الكلمات المفتاحية (الجودة ،الإسلام ،التعليم ،نظام )
د/ عامر سليمان ابراهيم أبو شريعة | AAMER S.I. ABUSHARIAA | 6452