مدونة د.نعيمة ابو حسنة


مفهوم ادارة الموارد البشريةThe concept of human resource management

د.نعيمة ابو حسنة | DR.NAEMA ABO HASNA


09/06/2022 القراءات: 3461  


تعددت مسميات إدارة الموارد البشرية عبر العقود الماضية، وكذلك ما زالت تختلف حتى هذا الوقت من منظمة لأخرى ؛ وذلك لأسباب تتعلق بخصوصية المنظمة والإدارات
القائمة عليها، وقد اطلقت عليها مسميات مختلفة ، مثل : وحدة التوظيف، إدارة الأفراد، إدارة المستخدمين، إدارة العَلاقات الانسانية، إدارة الشؤون الإدارية، إدارة القوى
البشرية، إدارة القوى العاملة، إدارة شؤون العاملين، الإدارة الصناعية ، وغيرها من المسميات، وأخيرا ظهر مصطلح "ادارة الموارد البشرية"، ومصطلح آخر يتداوله أصحاب الفكر الإداري في الوقت الحاضر هو "إدارة رأس المال البشري"، "وإدارة رأس المال الفكري". لكن يمكن القول أن كل تلك المسميات مهما اختلفت فإنها تلتقي في المعنى والمضمون والأهداف المبنية على تأمين وتوفير قوة العمل التي تحتاجها المنظمة ما يتبعها من مكافأة العاملين وتعويضهم، وادامة وصيانة العاملين ، وتوفير بيئة آمنة لهم، وتطوير العاملين وتدريبهم، وتقييم وتحفيز العاملين، وبناء قاعدة معلومات شاملة عن العاملين في المنظمة (الطائي، وآخرون، 2009:39.).
ويعتبر مفهوم الموارد البشرية مفهوم شائك وخاصة إذا تناولناه بشكله الشمولي ، فهناك اختَلاف في المنظور من حيث العدسة التي ينظر من خَلالها كل من علماء الإدارة ، والتسويق ، والاقتصاد ، وعلم النفس ، وعلم السكان ، وعلم الاجتماع ، والعلوم الأخرى - وإلى الموارد البشرية وأن لكل منهم تفسير وتعريف مختلف عن الأخر. ولكن بشكل عام يمكن القول بأنه مهما كان هناك من اختلاف في تحديد المفهوم الا أن هناك التقاء أيضا بأن الموارد البشرية هي عبارة عن الناس والبشر أنفسهم الذين هم المديرون، والعاملون، والزبائن، والموردون، والمجتمع كله، على الرغم أن هناك من ينظر إلى الموارد البشرية خاصة بعض المنظمات الدولية التي تهتم بقياس مستويات التنمية البشرية - على أن الموارد البشرية هم الفئات العمرية المنتجة اقتصاديا كما يرى آخرون أن الموارد البشرية هي كافة موجودات الدولة في المجتمع، والمجتمع من السكان على اختلاف مواقعهم المدنية والعسكرية وفئاتهم العمرية كونهم ، وأنهم عنصر بشري يتفاعل ، وثقافياً ، وسياسياً مزيجاً مجتمعياً ترعاهم الدولة اقتصادياً مع المجتمع والدولة ( جلال الدين،1993.)
وسنركز على إدارة الموارد البشرية من منطلق إداري وتنظيمي ؛ محاولة منا إثراء الموضوع من الجانب التنظيمي وتجنيب الباحثين وخاصة فئة الطلبة ف من التشويش وإبقائهم ضمن المسار المستهدف. فتعرف الموارد البشرية بأنها:
-هي عملية الاهتمام بكل ما يتعلق بالموارد البشرية التي تحتاجها أية منظمة لتحقيق أهدافها من االاقتناء ، والاشراف ، والصيانة ، والتوجيه ، والتطوير ، لتحقيق الاهداف (برنوطي،2007 .)
- هي الإجراءات التي تمارسها وحدة الموارد البشرية في المنظمة من دراسة وتحليل ؛ للتمكن من تحديد احتياجات المنظمة من العاملين ، واختيار الكفاءات من خَلال المفاضلة واستخدام مجموعة من الممارسات تجاه العاملين لتنميتهم مثل : التدريب، والتقييم، ووصف الوظائف، والأمن والسَلامة، ودفع الحوافز والتعويضات المناسبة (2003, Dissler .)
- كل ما يتعلق بالاهتمام بالعاملين في المنظمة من حيث التخطيط، والتوجيه،والتنظيم، والرقابة، والجذب، والتدريب ، والمحافظة على حقوقهم وامتيازاتهم الوظيفية، وحمايتهم من مخاطر العمل ؛ لتحقيق أهداف الفرد والمنظمة والمجتمع .(Edwin, 1984)
- الوظيفة المعنية بتشجيع وتعزيز وتطوير فعالية العمل والنهوض بالموارد البشرية في المنظمة من خَلال التخطيط السليم ، والتنظيم ، والتوجيه ، والتنسيق ، والسيطرة على الأنشطة المتعلقة بالتوظيف، والتنمية، والتحفيز وتعويضات الموظفين ؛ لتحقيق أهداف المؤسسة (1982, Sison .9)
- وظيفة متميزة عن الوظائف الأخرى في المنظمة من حيث أنها مترابطة مع الوظائف الأخرى في المنظمة والقيام بمهام وأنشطة مختلفة مثل: جذب ،وتدريب ، وتطوير ، وحماية الأفراد، أو أجراءات التعيين، والتقاعد للعاملين في المنظمة.(Lado & Wilson, 1994)
وتأسيسا على ما تقدم يمكن أن نعرف إدارة الموارد البشرية بأنها عبارة عن وحدة تعنى بالعنصر البشري داخل المنظمة بدءاً من تحديد الاحتياجات الوظيفية،وانتهاءاً بإجراءات الاحالة على التقاعد وإنهاء الخدمات، مروراً بكل ما له عَلاقة بواقع العنصر البشري في المنظمة من: تحليل وظائف، وتحديد خصائص شاغليها، واختيارهم، وتعيينهم، وتدريبهم وتنميتهم، وتقييمهم، وتحفيزهم، وتوفير البيئة المناسبة لعملهم، ووضع التشريعات الكفيلة بحماية الحقوق والواجبات الوظيفية.


ادارة الموارد البشرية


يجب تسجيل الدخول للمشاركة في اثراء الموضوع