عنوان المقالة:البناء المؤسسي في المنظمات الخيرية - الواقع وآفاق التطوير دراسة ميدانية Institutional building in charitable organizations - reality and prospects for development, a field study
ملخص الرسالة
البناء المؤسسي في المنظمات الخيرية الواقع وآفاق التطوير
دراسة ميدانية على المنظمات الخيرية في أمانة العاصمة – صنعاء
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على البناء المؤسسي القائم في المنظمات الخيرية، وإبراز أهميته في نجاحها، والتعرف على المشكلات والتحديات التي تواجهها، واقتراح مداخل التطوير والتحديث الكفيلة بدعمها وزيادة نشاطها.
أجريت الدراسة الميدانية على الجمعيات والمؤسسات الخيرية (الفاعلة)، في أمانة العاصمة – صنعاء، والبالغ عددها (53 )، منظمة، ما بين جمعية ومؤسسة، كمجتمع للدراسة ،حيث تم تقسيمه إلى أربع فئات، ثم أخذت العينة، بأسلوب العينة العشوائية الطبقية، بواقع (50%)، فأصبح إجمالي عينة الدراسة (27) منظمة. وتم إتباع الأسلوب الوصفي، فصممت استبانة كأداة لجمع البيانات وزعت منها (135)، استبانة، أستعيد منها (102)، بواقع (75%)، ، فتم الاعتماد على تحليل (99)،استبانة ، واستخدمت مجموعة من الأساليب الإحصائية بالاعتماد على برنامج الحزم الإحصائية(spss)، لغرض تحليل البيانات والإجابة على تساؤلات الدراسة واختبار الفرضيات.
وخلصت الدراسة الى أن عناصر البناء المؤسسي في المنظمات الخيرية مطبقة بمستوى بين العالي والمتوسط وتتمثل في سبعة عناصر هي: البناء التنظيمي والكفاءة المؤسسية وفاعلية القيادة، إدارة الموارد البشرية و الكفاءة التسويقية، وأنظمة وأساليب العمل، مستوى التطبيق فيها عالي.
وأظهرت النتائج وجود علاقة ارتباط طردية قوية بين البناء المؤسسي وعناصره السبعة، ووجود علاقة ارتباط عكسية بين البناء المؤسسي السليم، وعناصره السبعة وبين حجم المشكلات التي تعاني منها المنظمات الخيرية.
وأظهرت النتائج أن أهم المشكلات التي يعاني منها القطاع الخيري هي: اعتماد الموارد المالية على التبرعات والهبات، وضعف دعم القطاع الحكومي والخاص للعمل الخيري، والتضييق على العمل الخيري، بسبب الخلط بين العمل الخيري، ومسمى الإرهاب، ومحدودية الموارد المالية الناتجة عن ضعف السعي لتكوين أوقاف تعتمد عليها المنظمات الخيرية، وضعف الإعلام الداعم للمنظمات الخيرية والترويج لها فضلا عن ضعف التطور في أساليب وإجراءات العمل واللوائح الداخلية، وضعف البرامج التدريبية، لقيادات المنظمات والعاملين.
ومن أهم التوصيات التي خرجت بها الدراسة: إعادة النظر في الأنظمة الحالية للمنظمات الخيرية، وتبني الأنظمة الإدارية الحديثة من أجل مواكبة المتغيرات العالمية والمحلية، وتبني التخطيط الاستراتيجي وتحسين جودة الخدمات، والاستفادة من التكنولوجيا الحديثة وترسيخ المؤسسية والبعد عن الفردية، بمعرفة دور الفرد في المؤسسة، وعلاقة المؤسسة بالفرد والجماعة، والاهتمام بقيادة المنظمات الخيرية التي تمتلك الوضوح في الرؤى والاستراتيجيات، مع العناية الفائقة بالمورد البشري اختياراً، وتدريباً، وتحفيزاً، ثم المحافظة عليهم من خلال رفع مستوياتهم المعيشية، والاهتمام بالموارد المالية، والمشاريع الاستثمارية والمشاريع الوقفية، والاهتمام بالإعلام لإزالة اللبس والغبش الذي يحوم حول منظمات العمل الخيري وحتى يتفهم المجتمع الدور الذي تضطلع به هذه المؤسسات، وحتى تترسخ الثقافة اللازمة لدى المجتمع بأهمية دعم العمل الخيري، والمشاركة فيه.
الملخص الانجليزي
Message summary
Institutional building in charitable organizations Reality and development prospects
A field study on charitable organizations in the Capital Municipality - Sana'a
This study aimed at identifying the existing institutional structure in charitable organizations, highlighting its importance in their success, identifying the problems and challenges they face, and proposing development and modernization approaches to support them and increase their activity.
The field study was conducted on charitable societies and institutions (actors), in the Capital Municipality - Sana'a, which numbered (53), an organization, between an association and an institution, as a study society, as it was divided into four categories, then the sample was taken, by the method of stratified random sampling. (50%), so the total study sample became (27) organized. The descriptive method was followed, so a questionnaire was designed as a tool for collecting data, from which (135), a questionnaire was distributed, from which (102) was retrieved, by (75%), then an analysis of (99) was relied on, a questionnaire, and a set of statistical methods were used depending on the package program. Statistical data (spss), for the purpose of analyzing data, answering study questions, and testing hypotheses.
The study concluded that the elements of institutional building in charitable organizations are applied at a level between high and medium and are represented in seven elements: organizational structure, institutional efficiency and leadership effectiveness, human resource management and marketing efficiency, work systems and methods, and the level of application in them is high.
The results showed a strong positive correlation between the institutional structure and its seven components, and the existence of an inverse correlation between the sound institutional building and its seven components and the size of the problems faced by charitable organizations.
The results showed that the most important problems that the charitable sector suffers from are: the dependence of financial resources on donations and grants, the weak government and private sector support for charitable work, and the restriction on charitable work, due to the confusion between charitable work and the name of terrorism, and the limited financial resources resulting from the weakness of seeking to form endowments. Charitable organizations depend on them, the weakness of the media in support of charitable organizations and their promotion, as well as the weak development in working methods and procedures and internal regulations, and the weakness of training programs for leaders of organizations and workers.
Among the most important recommendations that came out of the study: Reconsidering the current regulations of charitable organizations, adopting modern administrative systems in order to keep pace with global and local changes, adopting strategic planning and improving the quality of services, taking advantage of modern technology and establishing institutional and distance from individualism, knowing the role of the individual in the institution, And the relationship of the Foundation to the individual and the group, and the interest in leading charitable organizations that have clarity in visions and strategies, with the utmost care for the human resource by choice, training, and motivation, then preserving them through raising their standards of living, attention to financial resources, investment projects and endowment projects, and attention to the media to remove confusion and fraud Which hovers around charitable work organizations and so that the community understands the role that these institutions play, and until the necessary culture is established in the community of the importance of supporting charitable work and participating in it.
محمد ناجي عبد الرب عطية | Mohammed Nagi Abdulrab Atiah | 11167