يعد التسويق البنكي أحد المجالات التي شهدت في الآونة الأخيرة اهتماما متزايدا من جانب الأكاديميين والممارسين على حد سواء , و يرجع ذلك الاهتمام إلى العديد من العوامل التي ساهمت في زيادة درجة حساسية البنوك في الأسواق التي تنشط فيها, وفي تنوع المداخل التي تنتهجها في خدمة عملائها لتحقيق مركز تنافسي متميز في هذه الأسواق. لقد تغيرت النظرة إلى النشاط التسويقي في مجال الخدمات البنكية من مجرد القيام بالإعلان عن اسم البنك و خدماته إلى ضرورة دراسة الأسواق التي تخدمها البنوك سواء أفراد أو مؤسسات و الاهتمام برغبات الزبائن عند وضع المزيج التسويقي .
البروفيسور :بركات احمد | Professeur. BERKAT AHMED | 17733