مهارة النقد البناء ضوابطه ومعاييره
ذهب صالح مولود | deheb salah
27/04/2022 القراءات: 7296
مهارة النقد البناء
لكل شخص الحق في أن يبدى بوجهة نظره ويكشف عن رأيه، في الإطار المنطقي السليم وبالأسلوب المتحضر، كما يضمن لكل شخص حق الرد تجاه أي رأي أو تصرف قام به أو وجهة النظر التي أبداها.
وعلى كل من ينتقد الأخر؛ أن يضع نفسه في موقف الطرف الآخر، لعل هذا يساعد في تفهم الراي الآخر ميساهم في التماس العذر فيما أبداه من رأي أو وجهة نظر.
و بين هذا الطرف والطرف المقايل؛ ضوابط وقواعد محكمة للنقد البناء، بحيث يكون أقرب إلى النصيحة والتصحيح منه إلى مجرد النفد أوالاستفزاز.
ومن الأفراد الأسوياء الذين اذا لم يجدوا من يوجه اعمالهم ويقيمها بالنقد البناء قاموا هم بأنفسهم بعملية النقد الذاتي.
النَّقْد البَنَّاء هو عملية تقديم آراء صحيحة ووجيهة حول عمل الآخرين، والتي تنطوي في الغالب على تعليقات إيجابية وسلبية و بطريقة حضارية.
إن هذا النوع من النقد وخاصة في الأعمال التشاركية التعاونية، يعد أداة فعالة لتقييم المنجزات والمشاريع؛ وذلك من أجل تطوير معايير الأداء أوالثبات عليها..
. قد يأتي النقد البنّاء في شكل العبارة التقويمية التالية: "أقدّر فيك روح المبادرة وسرعة الانجاز، مما يدل على حرصك واجتهادك في العمل، الا انني قد سجلت بعض الملاحظات: لقد وقعت في بعض الأخطاء في عملية جمع البيانات، كما لاحظت ان الملف المرسل تنقصه بعض المرفقات، وبشكل عام، جهودك مثمنة."
إن وجود العبارات الإيجابية والتحفيزية في النقد، تشعر الشخص بقيمته، وتهئته لتقبل النقد، مع تقديم أفكار لمساعدة الشخص على تصحيح وتجاوز المواطن التي سلط حولها النقد.
ولإعطاء الشخص إحساسًا بأنّ النقد لا يقصد به شخصه، بل هو نقد لخطأ معين قد يقع فيه غيره من الأشخاص، فيفضل وضعه في سياق جميل.
ولهذا فإن النقد البنّاء الفعّال، هو تقنية يتم فيها وضع محتوى النقد المقصود بالتصحيح أو التقييم، بين عبارتين ايجابيتين، كوضعية الحشو الشهي، الذي يوضع بين قطعتي الخبز في الشطيرة ؛ ولهذا يعرف بـ "تقنية الشطيرة" أو "sandwich technique" .
على ممارس النقد البناء أن يكون خبيرا في مجال نقده، او يكون ملما بموضوع النقد.
ويأتي النقد البناء متضمنا مواطن التعثر، ومقترنا بمقترحات الحل، من أجل بناء أهداف، يمكن قياس معدلات إنجازها من خلال معايير ومؤشرات وجيهة.
ومن أبرز معايير النقد البناء عدم تشخيص أو تسييس الأمور، لأن من شأن ذلك أن يدخل في الخلاف فيالراي أو الشحناء، كما يتجنب في النقد البناء تضخيم ما هو محدود من الانجاز، لأن ذلك يعود بالتأثير السلبي على المصلحة العامة، وقد يصل الى الغش!
ويدخل النقد البناء في كل المجالات العلمية فهنام نقد الرجل في علم الحديث وهناك النقد الادبي والنقد العلمي ولكل علم معاييره ومؤشراته الخاصة به، وتجتمع كلها في كون النقد تقييم وتصحيح وهو منهج علمي في البحوث الاكاديمية ايضا..
و يقسم النقد إلى ثلاثة أنواع أساسية:
1- الانتقاد الخارج عن نطاق الموضوع وهذا النوع من الانتقاد ينفشى كثيرا بين زملاء العمل والاوساط المهنية وفي المجتمع عموما، فمن الناس من يسلط لسانه على كل شخص وكل عمل، يستعملون في تعليقاتهم وانتقاداتهم؛ عبارات لا علاقة لها في بعض الأحيان بالموقف موضوع النقد. كأنّ ينتقد أحدهم مشية زميله في المؤسسة، والذي طلب منه أن يعطيه رأيه في العمل الذي إنجازه.
ان مثل هذا النوع من الانتقادات لا يستحقّ الرد ، واعتباره غير مهم في الواقع، ويتحتم تجاهل مثل هذه الانتقادات .
2- الانتقاد المحطم: هذا النوع من الانتقاد ليس نقدا بناء لأنه يصدر عن عدوانية او غيرة او نفس مريضة؛ ويأتي في شكل هجوم مباشر ليصب انتقاداته على الشخص أوعلى شخصيته، ويستعمل المنتقد عبارات تنتقص من قيمة الفرد، وتؤدي إلى ارباكه أو احباطه؛ الفاظ وعبارات سلبية مثل: (أنت شخص لا تمتلك أيّ كفاءة!، هذا عمل غيرك، انت تسرق البيانات، أنت أناني ومغرور، ) وهي كلّها تدخل في النقد المدمّر، و في مثل هذه المواقف لا تؤخذ بهذه الانتقادات ولا يعبأ بها، ويجب التحلي بالثقة بالنفس، وتجاهل تلك النتقادات العبثية حتى لا يكون لها التأثير السلبي على العمل المنجز.
3- الانتقاد البناء Constructive criticism وهو النقد الذي يقدّم تجربة تعلّم جديدة للشخص، في الإطار المنطقي السليم وبالأسلوب الحضاري المشرق ، ويهدف إلى تصحيح خطأ أو خلل ما من اجل تطوير ذلك المنجز.
خطوات النقد البناء : ليكون النقدُ بناءا، ويأتي بأكبر قدر من النتائج الإيجابيَّة، تتبع أهم الخطوات التالية:
- الصدقً مع النفس، بتحديد أهدافِ النقد وذلك بإحاطة الشخصٍ بنتائج عمله ، ومساعدته، ودَفْعه إلى تجويد عملِه.
-التركيز في النقدِ على السلوك الذي باستطاعة الشخصُ تغييرَه.
-الخبرة بموضوع النقد والاحاطة بالمشكلة، بالتحقَّق ممَّا حَدَث. وأن يكون الناقد يمتلك الإجابة عن كل ما يتعلَّق بالمشكلة وأطرافها المهمة.
-ابراز التعاطف مع الشخص الموجه إليه النقد، ويستهل النقد بالتقاط الجوانب المضيئة والايجابية ثم الى الانتقال السلوك المستهدف بالنقد والتصويب.
- تجنب التعميم في النقدِ، أن يكون النقد واضحًا ومعينا، بالدليل مع ذكر أمثلة محددة وقعت بالفعل.
- اختيار الوقت المناسب للنقد: فلا يوجه النَّقْدَ أمام الملأ ومن ليس لهم علاقة بموضوع النقد .والتأكّد من أن الشخص محل النقد مهيَّأً نفسيًّا للسماع، وتجنب ممارسة النقد في حالة الغضب او اي منغص كشدة الجوع أو حالة وجع وألم من ضرص او مغص في البطن ..
- توقع السلوكَ الذي يحدث من الشخص بعدَ النقد.
النقد البناء مهارة وحكمة هي من أشكال حسن المعاملة، وهو من صميم مبادئ ديننا الحنيف؛ حيث تدخل في باب النصيحة للأفراد، ويمارس النقد البناء على نطاق أوسع في المجتمع المسلم في باب الامر بالمعروف والنهي عن المنكر وقد مارسة صحابة رسول الله صلى الله عليه وسلم عمليا في واقعهم.
النقد البناء؛ النقد المحطم، التقييم، التصحيح.
يجب تسجيل الدخول للمشاركة في اثراء الموضوع
مواضيع لنفس المؤلف