عنوان المقالة:دور نظم المحاكاة على كفاءة أداء موظفي فرق الطوارئ في مديرية الدفاع المدني خلال الأزمات The Role of Simulation Systems on the Efficiency Teams Employees Performance in the Directorate of Civil Defense during Crises
إسراء إدريس أحمد أبو شعيب ،نظام محمود الأشقر ،محمد العطار، علاء محمود مسلم
الملخص العربي
هدفت الدراسة إلى التحقق من مدى توفر متطلبات نظم المحاكاة في جهاز الدفاع المدني الفلسطيني، والتحقق من قدرة العاملين في فرق الطوارئ على تطبيق نظام المحاكاة، وذلك لتفادي عواقب الكوارث والمخاطر التي يتعرض لها قطاع غزة. وقد استخدم الباحثون المنهج الوصفي والتحليلي للبيانات التي تم تجميعها من الاستبيان المحكم، وقد بلغ عدد الاستبانات الموزعة على كل العاملين في جهاز الدفاع المدني في قطاع غزة (311)، وتم استرداد (198) استبانة، بنسبة استجابة قدرها (63%)، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج التحليل الاحصائي. SPSS
وقد أظهرت نتائج توفر خطط معدّة مسبقاً لدى مديرية الدفاع المدني لإجراء المحاكاة بوزن نسبي (76.55%)، كما يوجد وضوح في المهام عند الفرق العاملة أثناء تنفيذ المحاكاة بوزن نسبي (73.47%)، كما يتمتع العاملون في فرق الطوارئ بقدرة على العمل تحت الضغط بوزن نسبي (77.42%)، كذلك وجود علاقة ارتباط موجبة بين نظم المحاكاة وكفاءة أداء موظفي فرق الطوارئ في الدفاع المدني خلال الأزمات في قطاع غزة.
وكانت أهم توصيات الدراسة: ضرورة إجراء تقييم دوري لعمل فرق الطوارئ بعد إجراء المحاكاة من أجل الكشف عن نقاط القوة وتعزيزها، ونقاط الضعف ومعالجتها.
الملخص الانجليزي
The study aimed to verify the reality of simulation systems of the Palestinian Civil Defense Directorate, verify the ability of emergency team workers to apply simulation systems, and the extent of its impact on raising the efficiency of workers during crises and disasters, in order to avoid the consequences of disasters and risks to which the Gaza Strip is exposed. The researchers used the descriptive and analytical approach for the data collected from the arbitrated questionnaire. The researchers followed the method of a comprehensive survey of the study sample, where the number of questionnaires that were distributed to all employees of the Civil Defense in the Gaza Strip (311), and (198) questionnaires were retrieved, with a response rate of (63.5%). The data were analyzed using the SPSS statistical analysis program.
The results of the study showed the availability of simulation systems in the Palestinian Civil Defense Directorate with relative weight (69.30%). It was noted that there is a mobilization of human resources with relative weight (65.67%). It was also clear that the civil defense teams had individual skills with relative weight (73.96%). It turned out that there is the availability of collective work teams at the Civil Defense with a relative weight of (73.28%). On the other hand, it was clear that there is a positive correlation between simulation systems and the efficiency of the performance of emergency team personnel in the Civil Defense during crises in the Gaza Strip.
One of the most important recommendations of the study was the necessity of conducting a periodic evaluation of the work of emergency teams after conducting the simulation in order to detect and enhance strengths, weaknesses and address them.
علاء محمود عبد القادر مسلم | Alaa M A Musalam | 5910