عنوان المقالة:دور إدارة المعرفة التسويقية في تعزيز المكانة الذهنية للمنظمة : دراسة استطلاعية في الشركة العامة لصناعة الأدوية والمستلزمات الطبية في محافظة نينوى The Role Of Marketing Knowledge Management In Enhancing The Organization Position : A Survey Study In The General Company For Drugs And Medical Appliances In Nineveh Province
يهدف البحث إلى التعرف على دور إدارة المعرفة التسويقية في تعزيز المكانة الذهنية للمنظمة، إذ تعد المعرفة التسويقية إحدى المرتكزات الأساسية في دعم توجهات المنظمة نحو بلوغ النجاح والتقدم في ميدان المنافسة، ونظراً لتزايد الاهتمام بموضوع المكانة الذهنية وللقيمة الفعالة التي تؤديها في تشكيل الآراء وتكوين الانطباعات الذاتية وخلق السلوك الايجابي للأفراد تجاه المنظمات، أصبح تكوين المكانة الذهنية
المتميزة هدفاً أساسياً تسعى إليه معظم المنظمات التي تنشد النجاح، مما حدى بالباحثتين إلى اختيار هذين الموضوعين )إدارة المعرفة التسويقية والمكانة الذهنية( كمتغيرين للبحث وصولاً الى تحديد علاقات الارتباط والتأثير بينهما في ضوء تحليل البيانات المجمعة عن طريق استمارة الاستبانة التي وزعت على عينة مكونة من ) 14 ( من العاملين في الشركة العامة للأدوية و المستلزمات الطبية في محافظة نينوى، وتم
التوصل إلى مجموعة من الاستنتاجات التي أكدت على وجود علاقة إرتباط وأثر معنويتين بين متغيري البحث وجاءت التوصيات لتؤكد على ضرورة اهتمام المنظمة المبحوثة بتطوير الجوانب المعبرة عنالمعرفة التسويقية والعمل على تبريز أهميتها في تعزيز حصتها السوقية في كسب الزبائن وعلى نحوينعكس على تعزيز مكانتها الذهنية.
الملخص الانجليزي
The research aims to identify the role of marketing knowledge management in enhancing of the organization position, the marketing knowledg is one Basic Principles in support orientations organization towards success and Progress in the field of competition, and due to the increasing interest in the mental position and its roles in adding value effective in forming opinions and the formation of subjective impressions and create positive behavior of individuals towards organizations, so that mental position become a key goal sought by most organizations that seek for success .
we choose these subjects (marketing knowledge management and mental position) as variables to determine correlation & impact relationship between them in the light of analyzing the collected data by distributed on a sample included (41) employees in the Company for Drugs and Medical in Nineveh province, the conclusions confirmed the existence of significant correlation and impact between the tow variables of research (marketing knowledge management and mental position).
Recommendations is given to emphasize the need for attention of surveyed organizations in development aspects of marketing knowledge and work to Tabriz importance by strengthening its market share in the way of enable it to win more customers and as a result reflected on the promotion of its mental position.
وجدان حسن حمودي | Wijdan hasan Hamoody | 8431