مجلة اريد الدولية للعلوم الانسانية والاجتماعية

التسويق الإلكتروني عبر منصات التواصل الاجتماعي في ظل اللغة الإقناعية: دراسة إستطلاعية لآراء عينة من الشركات الأهلية المستخدمة لشبكات التواصل الإجتماعي


العنوان باللغة العربية
التسويق الإلكتروني عبر منصات التواصل الاجتماعي في ظل اللغة الإقناعية: دراسة إستطلاعية لآراء عينة من الشركات الأهلية المستخدمة لشبكات التواصل الإجتماعي
العنوان باللغة الانجليزية
E-marketing through Social Media Platforms under the Umbrella of Persuasive Language: Explanatory Study for some Private Companies Using Social Media Platforms
DOI
https://doi.org/10.36772/arid.aijssh.2020.s.219
الملخص باللغة الانجليزية

E-marketing means simply buying and selling through the internet. It consists of two important components, online shopping and online purchasing. The two components of e-marketing play a vital role to attract customer’s attention as well as interact with them through the product information details and characteristics. Social media platforms like Twitter, Facebook, Instagram, and others social media platforms can be one of the most obvious advantages of e-marketing due to the fact that they become a dynamic engine not only promote local businesses, but also help international businesses grow. Businesses have utilized social media platforms to distribute their goods quickly and widely. Persuasive language through social media platforms considers a critical advantage with great attention to argument quality, post popularity, and post attractiveness. The problem of the study relies on neglecting some companies the significance of using persuasive language to advertise their goods and services. The importance of the research focuses on the rule of persuasive language in growing, prospering, and attracting more customers. Research sample consisted of 132 small companies in Iraq that use social media platforms effectively in order to attract customers to their goods and services. The results were analyzed by using SPSS and AMOS programs. The results of the research shows that persuasive language can support small business by taking advantage of utilizing social media platforms in order to attain a high niche and compete with other companies in the marketplace. Therefore, public sector institutions and companies must take into consideration the private sector's experience in how to deal with customers or beneficiaries and gain profitable benefits and returns at the same time.

الملخص باللغة العربية

التسويق الإلكتروني يعني ببساطة إجراء عمليات البيع والشراء عبر الإنترنت. التسويق الإلكتروني يتضمن مكونين مهمين، التبضع والشراء عبر الإنترنت. يلعب مكونا التسويق الإلكتروني دورًا حيويًا في جذب انتباه الزبائن، فضلاً عن التفاعل معهم من خلال تفاصيل المنتج ومعلومات عن خصائصة. فمنصات التواصل الاجتماعي مثل تويتر، فيس بوك، انتستغرام وغيرها، تعد من أكثر مزايا التسويق الإلكتروني وضوحًا نظرًا لحقيقة، كونها تمثل محركًا ديناميكيًا لا يشجع الأعمال المحلية فحسب، بل يساعد أيضًا الأعمال والشركات الدولية على النمو. استخدمت منصات التواصل الاجتماعي من قبل الشركات لتوزيع سلعها بسرعة وعلى نطاق واسع. إن اللغة الإقناعية المستخدمة عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي ميزة مهمة لغرض جذب المزيد من الزبائن كجودة المحادثة، وشعبية المنشور، وجاذبيته. تكمن مشكلة البحث إهمال بعض الشركات ضرورة استخدام الوسائل الإقناعية في الترويج لمنتجاتها وخدماتها. وتكمن أهميتة البحث في إيضاح دور اللغة الإقناعية في نمو وازدهار، وجذب المزيد من المستهلكين. وتمثلت عينة البحث 132 شركة من الشركات الصغيرة في العراق ممن يستخدمون منصات التواصل الاجتماعي بفعالية من أجل جذب الزبائن إلى بضائعهم وخدماتهم، وتم تحليل النتاج باستخدام برنامجي ( SPSSو AMOS). أظهرت النتائج دعم اللغة الإقناعية الشركات الصغيرة للوصول إلى مكانة عالية والتنافس مع الشركات الأخرى في السوق. لذلك يتعين على مؤسسات شركات القطاع العام الاستفادة من خبرة القطاع الخاص في كيفية التعامل مع الزبائن أو المستفيدين واكتساب مزايا وعوائد مربحة في نفس الوقت.

الكلمات المفتاحية باللغة العربية
التسويق الإلكتروني، منصات التواصل الاجتماعي، الشركات الصغيرة، اللغة الإقناعية.
الكلمات المفتاحية باللغة الانجليزية
E-marketing; Social media platforms; Small companies; persuasive language
مجال البحث الدقيق
الاقتصاد
تفاصيل تمويل البحث
لا يوجد
المؤلف المختص بالتواصل
حيدر فاضل كاظم
المجلة
مجلة اريد الدولية للعلوم الانسانية والاجتماعية
نوع المقالة
مقالات بحثية (بحث أصلي) | Original Research papers
التخصص
Accounting and Economics
العدد
عدد خاص / بحوث المؤتمر العلمي الدولي العلوم التطبيقية والانسانية: إبداع وتطور

مؤلفوا المقالة

المؤلف تاريخ التقديم التسلسل الدولة المؤسسة
حيدر فاضل كاظم 30/08/2020 1 العراق جامعة بغداد
نسرين جاسم محمد 30/08/2020 2 العراق جامعة بغداد

تحميل البحث

PDF
Download | تنزيل