التخطيط الاستراتيجي للتسويق
حسن محمد عبدالله البيتي | Hassan Mohammed Abdullah Albaiti
03/04/2023 القراءات: 1105
أن مشاركة الموظفين مدراءهم في تخطيط استراتيجيات التسويق يسمح بحرية الأبداع والتفكير، مما يشجع من التقدم بالمبادرات والأفكار المتميزة (عبد ربه، 2013، ص169)، وهذا الأمر لا يتأتى ما لم يكن هناك تبني لنمط القيادة الديمقراطية والتشاركية اللتان تساعدان في الاتصال المباشر بين القائد ومرؤوسيه.
أن الجزء الأكثر أهمية في وضع خطة التسويق هو تحليل الموقف الحالي للسوق، سواء من خلال معايير سوات SWAT أو من خلال عناصر المزيج التسويقي (عبد ربه، 2013، ص162)، وما يجعله أكثر أهمية لكون معرفة السبب سبيل إلى الحل، فالتحليل يأتي لحل مشكلات تسويقية أو لتطوير التسويق لمنتج ما.
بينما تظل الخطوة الأقل أهمية من وجهة نظري هي وضع الأهداف الذكية القائمة على تحليل الموقف الحالي، وذلك لإن من ضمن معايير هذه الأهداف أن يكون الهدف قابل للقياس، وهذا لا يمكن التعرف عليه إلا بواسطة تحليل مسبق للسوق، وهذا التحليل لا يتم إلا بواسطة الإدارات الدنيا والتكتيكية، بينما تظل الإدارات الاستراتيجية مجرد مستقبل لتلك التحليلات لوضع أهداف الخطة التسويقية على ضوءها (عبيدات، 2002، ص207).
أما بخصوص أهمية جزئية في مراجعة التسويق الاستراتيجي، أو بما يعرف بالتدقيق التسويقي فيكون في تحديد نطاق الأمور التي ستشملها المراجعة، ولذلك دور في توجيه الجهد والمال والوقت نحو شيء محدد دون تشتت (عبيدات، 2002، ص2017) بخلاف لو كان الأمر على الإطلاق، والناظر للواقع سيجد على سبيل المثال أن تطبيقات التواصل الاجتماعي تدعم ما يسمى بتحليل الإعلانات، وبعضها تدعم خيار "الرؤى" لمدى التفاعل مع المنشورات، كما تتيح هذه التطبيقات تحديد المزيد من الخيارات للتركيز على أمور يود المسوق معرفتها كناتج من النشاط التسويقي.
ويظل العنصر الأقل أهمية في عملية التدقيق التسويقي هي التنفيذ لمخرجات عملية التدقيق والتي تتمثل في تصحيح الانحرافات، وتعزيز الإيجابيات، وذلك لإن هذا العنصر لا يتأتى إلا بما سبقه، وتكون دافعية الشركة للتدقيق التسويقي في بداية عملية التدقيق في حال تبنت المراجعة.
المصادر
عبد ربه، رائد. (٢٠١٣). أسس التسويق الحديث. عمان، الأردن: دار الجنادرية للنشر والتوزيع.
عبيدات، محمد. (2002). استراتيجية التسويق. عمان، الأردن: دار وائل للنشر والتوزيع.
التسويق السوق تخطيط
يجب تسجيل الدخول للمشاركة في اثراء الموضوع
مواضيع لنفس المؤلف
مواضيع ذات صلة