بنية العمليات اللوجستية الاقتصادية في اليمن
حسن محمد عبدالله البيتي | Hassan Mohammed Abdullah Albaiti
07/04/2023 القراءات: 469
تعتبر بنية العملية اللوجستية في اليمن ضعيفة للغاية من حيث وصول المنتج إلى العميل الأول، وهو وكيل المنتج، أو إلى تاجر التجزئة، أو حتى العميل النهائي؛ نظراً لتحكم موانئ دبي العالمية بالبنية اللوجستية لميناء عدن التجاري، أما عن طريق البر فتعتبر العملية اللوجستية مدمرة لانعدام دور البريد الحكومي الذي كان يمارس دور الناقل للمنتجات بسبب الحرب الدائرة في اليمن، بالإضافة لانعدام المشتقات النفطية في بعض الأوقات، والتي تؤثر بدورها على سلاسل التوريد.
أما عن الجانب التقني فتعتبر التجارة الإلكترونية حديثة عهد باليمن منذ عام 2019، حيث بدأ إنشاء العديد من المتاجر الإلكترونية بالعاصمة صنعاء، وربط نظام التسديد بالحوالات البنكية، أو عبر أيقونة مخصصة للتسديد لمتجر ما عبر البنك المتعهد باستلام المبالغ، مما يعني أن بوابة الدفع الإلكترونية عبر البطائق الإلكترونية لم تفعل حتى الآن، نظراً للعقوبات الدولية المفروضة على قطاعات مالية باليمن.
لكن في المقابل، يكافح اليمنيون لتجاوز هذه الصعاب بعدة وسائل وإن كانت أحياناً مكلفة أو ليست بالجودة المطلوبة، خصوصاً منذ بداية أحداث 2015، فمن ذلك:
1-اعتماد التجار في نظام التوصيل الداخلي للمحافظة على الدراجات النارية؛ لكون استهلاك البنزين بها أقل، فظل ضعف توريد المشتقات النفطية للسوق، وفي التوصيل بين المحافظات على شركات السفريات التي تقل المسافرين بين المحافظات، أو على شركات الشحن الداخلي التي تشحن أغراض الأفراد، ولكن لهذه الأمر مخاطرة في مساءلة عدم توصيل المنتج بشكل سليم نتيجة أن أغلب عمليات التوصيل تتم بدون تعاقد وفق معرفتي.
2-اضطراب في تسعير المنتج بشكل ثابت نتيجة لاختلاف أسعار الصرف للريال اليمني بين شمال اليمن وجنوبه، مما اضطر ببعض التجار لجعل الريال السعودي عملة للبيع مثل هو حاصل بمتجر أوكي شوب، والبعض الآخر للبيع بسعر الريال اليمني الشمالي كمتجر إي محلات.
3-بالنسبة لقنوات التسويق، يلجأ أغلب المسوقين اليمنيين إلى الفيسبوك لكونه الأكثر شهرة باليمن، مقارنة ببقية تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى.
4-تفعيل نظام البيع لنموذج B2B شهد صعود مؤخراً، ويلحق به خدمات ما بعد البيع، عبر متجر إي محلات، كذلك نظام حماية المشتري بعد البيع، في حين أن أغلب عمليات الشراء في اليمن لا تقبل الاسترجاع، بل الاستبدال فقط، وهذا مخالف للقوانين المنصوص عليها في اليمن من قبل وزارة التجارة، ولكن لا يتم العمل بها؛ لضعف الرقابة التجارية.
5-لا يوجد تشريعات خاصة بمنح التجار الإلكترونيين رخص تجارية لمزاولة مهنتهم، بل يجب عليهم فتح سجل تجاري باسم منشأة تقليدية، ومن ثم يمارسوا التجارة الإلكترونية بدون ترخيص، وهذا الأمر حصل لي عندما أردت فتح سجل تجاري لمنصة إلكترونية تقدم دورات للأفراد.
أن كل ما ذكرته أعلاه يتعلق بتسويق وإدارة سلاسل التوريد للمنتجات، أما الخدمات فتعتبر البنية اللوجستية ضعيفة لها كذلك، خصوصاً عند الحديث عن قطاع الاتصال والإنترنت والبنوك والسياحة، حيث سنجد على سبيل المثال أن أغلب خدمات البنوك تتم عن طريق الحضور لمن هم داخل اليمن، أما خارج اليمن فلا يوجد بنوك تتيح خدماتها للمغتربين عدا بنك التضامن، وكاك، والكريمي فقط، وذلك من خلال تطبيقات الهواتف، بالإضافة إلى المحادثة المرئية.
أمّا قطاع الاتصال فقد بدأ بالتحرر منذ انطلاق شبكة فورجي في عموماً المحافظات هذا العام، وبدأ التنافس بين سلطات صنعاء وعدن في توفير هذه الخدمة للمواطنين، مما تسبب بقيام كل منهما بالتضييق على الآخر في تدشين أبراجه، مما أدى لفقدان الخدمة ببعض المحافظات التي لا تخضع لسيطرة الآخر.
وأما قطاع الإنترنت، فهو الآخر متدهور من حين لأخر؛ جراء انقطاع الكابل البحري الممتد عبر جيبوتي، وقد كان آخر انقطاع قبل نصف شهر، بالإضافة إلى أن الكابل الإسعافي الممتد لليمن من سلطنة عمان لا يغطي سواء 20% من احتياجات الإنترنت باليمن وفق تصريح هيئة الاتصالات بصنعاء، والتي تتحكم بالإنترنت في اليمن.
وأما قطاع السياحة فهو الآخر مدمر نتيجة للتحكم برحلات الطيران الذاهبة والقادمة إلى اليمن قبل التحالف، إضافة إلى تخصيص قطاع السياحة في سقطرى لأحد دول الجوار، وكل ذلك أضعف البنية اللوجستية.
فباختصار، أن البنية اللوجستية قد تشهد تعافياً في المستقبل إذا أعطي للمستثمر الخارجي مجال للاستثمار في البنية اللوجستية دون تدخل من المتنفذين الذين يعرقلون حتى اللحظة دخول اليمن في اتفاقية طريق الحرير التجاري الذي اسمته الصين "مبادرة الحزام"، والذي تحدث عنها السفير الصيني لدى اليمن في مؤتمر صحفي سنة (2017) فضلاً عن عدم الانضمام لعضوية منظمة التجارة العالمية، وقد كان الخبير الاقتصادي اليمني د. أحمد البواب (2014) يدعوهم إلى ذلك.
المصادر
القديمي، إبراهيم. (2009 يونيو 11). سجال يمني بسبب الخصخصة بعدن. قناة الجزيرة. تم الاسترداد من الرابط:
https://www.aljazeera.net/ebusiness/2009/6/11/%D8%B3%D8%AC%D8%A7%D9%84-%D9%8A%D9%85%D9%86%D9%8A-%D8%A8%D8%B3%D8%A8%D8%A8-%D8%A7%D9%84%D8%AE%D8%B5%D8%AE%D8%B5%D8%A9-%D8%A8%D8%B9%D8%AF%D9%86
المنصة الإلكترونية للسفارة الصينية لدى اليمن (2017). السفير الصيني لدى اليمن تيان تشي يقدم الأحوال عن (الدورتين السنويتين) الصين لوسائل الإعلام اليمنية.. تم الاسترداد من الرابط: https://www.mfa.gov.cn/ce/ceyem//ara/xwdt/t1448657.htm
البواب، أحمد. (2014 يناير 19). عولمة الصادرات في اليمن. صحيفة الاقتصادي اليمني. تم الاسترداد من الرابط:
https://www.yemeneconomist.com/88511/
التسويق السوق توريد
يجب تسجيل الدخول للمشاركة في اثراء الموضوع