خلال العقد الماضى زاد الاهتمام بمفهوم سلوك المواطنة التنظيمى. وهو سلوك غير محدد ولا يرتبط رسمياً بنظم الحوافز وتقييم الأداء بالمنظمات ، وهو سلوك هام لكل المنظمات، حيث أن المنظمات التى تعتمد فقد على السلوك الرسمى تعتبر نظم هشة سهلة الكسر ، كما أن المنظمات يجب أن تترك جزءاً من السلوك غير محدد للأفراد حتى يكون لديهم مقدرة على التعامل مع المواقف غير المتوقعة والتى تتطلب التصرف الابتكارى من قبل الأفراد.
تاريخ النشر
17/10/2009
الناشر
المؤتمر الدولي لكلية العلوم الإدارية والمالية، جامعة المأمون الخاصة للعلوم والتكنولوجيا، تحت عنوان: النظام المصرفي العربي: واقع وآفاق
د. عبد الرحمن الجاموس | | 8146