يقدم البحث نموذجاً متعدد المستويات لاستكشاف كيف أن ثقافة إدارة الخطأ تؤثر على سلوك العمل الاستباقي بإبعاده الأربعة (الوقاية من المشاكل، صوت العامل، تحمل المسؤولية، وإبداع العامل) من خلال الدور الوسيط للتمكين النفسي. وقد تم توزيع استمارة الاستبيان في عينة من مؤسسات القطاع العام في محافظة المثنى ضمت (283) فرد موزعين على (49) وحدة تنظيمية. وقد أجرى الباحثان تحليل النمذجة الخطية الهرمية لاختبار تأثير ثقافة إدارة الخطأ في التمكين النفسي وسلوك العمل الاستباقي. كما اختبرت الدراسة التأثيرات الوسيطة عابرة المستويات للتمكين النفسي بين ثقافة إدارة الخطأ وسلوك العمل الاستباقي. وقد أظهرت نتائج تحليل البيانات بان ثقافة إدارة الخطأ تمتلك تأثير معنوي في التمكين النفسي وسلوك العمل الاستباقي. علاوة على ذلك، فان النتائج أظهرت بان التمكين النفسي يتوسط العلاقة بين ثقافة إدارة الخطأ وسلوك العمل الاستباقي. وفي ضوء هذه النتائج صيغت مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات الهادفة. الكلمات المفتاحية: ثقافة إدارة الخطأ، التمكين النفسي، سلوك العمل الاستباقي، التحليل المتعدد المستويات
عامر علي العطوي | Amer Ali Al-Atwi | 11107