عنوان المقالة:تأثير أدوات Lean Six-Sigma في تقليل تكلفة الجودة وتحقيق الميزة التنافسية للشركات The Influence of Lean Six-Sigma Tools in Reducing the Cost of Quality and Fulfilling of Competitive Advantage of Firms
في الوقت الحاضر ، تسعى الشركات إلى تحسين قيمتها في السوق بما يتماشى مع زيادة إيراداتها. تستخدم الشركات عدة استراتيجيات لتحقيق هذا الهدف. Lean Six Sigma (LSS) هو اتجاه جديد في ممارسات إدارة الجودة. الهدف من هذه المقالة هو التحقيق في مساهمة LLS في تقليل تكلفة الجودة وتحقيق الميزة التنافسية للشركة. ولتحقيق هذا الهدف استخدم الباحث المنهجين النوعي والكمي مستخدمين أداة الاستبانة المسحية. تكونت عينة الدراسة من 98 مشاركا. تم تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) ، وتم مراجعة الكتب والأوراق العلمية والعديد من أوراق المؤتمرات. يُظهر تحليل الأدبيات أن LLS تعتبر استراتيجية مهمة لتحسين كفاءة عمليات الشركات ورضا العملاء.
تاريخ النشر
20/02/2020
الناشر
International Journal of Psychosocial Rehabilitation
رشا جاسم احمد | Dr.rasha jasim ahmed al obaidi | 1213