بسبب التطور الذي حصل ومازال يحصل في منظمات الاعمال المختلفة من المصانع والمكائن والمعدات أصبح الإنتاج أكبر واكثر مما سبق وطرق المواصلات والاتصالات تطورت بشكل واسع فقد سعى أصحاب الاعمال للتطلع الى زبائن جدد خارج الحدود الجغرافية لبلدانهم وهذا جعل العادات والثقافات تختلف باختلاف ثقافة الزبائن الجدد مما دعى الى تطوير التسويق لتصبح وظيفة إدارية مستقلة متميزة في فلسفة الاعمال. ولكي تستطيع إدارة التسويق اتخاذ قرارات تسويقية ناجحة كان لابد من ادخال العلم في هذا الموضوع عن طريق استخدام صناعة بحوث التسويق والتي أصبحت اليوم ذات أهمية كبيرة في المساعدة على صنع القرار التسويقي ولم تعد الخبرة وحدها تكفي مال لم تستند على الأسس العلمية والأساليب الإحصائية البسيطة والمتقدمة منها وتوظيف برامج التحليل الاحصائي ومنها برنامج SPSS.
الملخص الانجليزي
Due to the development that has occurred and is still happening in different business organizations, such as factories, machinery and equipment, production has become greater and more than previously, and methods of transportation and communication have developed widely. Developing marketing to become an independent administrative function distinct in business philosophy. In order for the marketing management to be able to make successful marketing decisions, it was necessary to introduce science into this topic by using the marketing research industry, which today has become of great importance in helping in marketing decision-making. Experience alone is no longer sufficient for money that is not based on scientific foundations and simple and advanced statistical methods. And employ statistical analysis programs, including SPSS.
أ.احمد الجسار | AHMED JAMAL AL-JASSAR | 21354