مجلة اريد الدولية للعلوم الانسانية والاجتماعية

التسويق الالكتروني عبر منصات التواصل الاجتماعي في ظل اللغة الاقناعية:دراسة إستطلاعية لآراء عينة من الشركات الأهلية المستخدمة لشبكات التواصل الإجتماعي


المؤلف المختص بالتواصل
أ.د. نغم حسين نعمة
العنوان باللغة العربية
التسويق الالكتروني عبر منصات التواصل الاجتماعي في ظل اللغة الاقناعية:دراسة إستطلاعية لآراء عينة من الشركات الأهلية المستخدمة لشبكات التواصل الإجتماعي
العنوان باللغة الانجليزية
E-marketing through Social Media Platforms under the Umbrella of Persuasive Language: Explanatory Study for some Private Companies Using Social Media Platforms
DOI
الملخص باللغة الانجليزية

E-marketing means simply buying and selling through the internet. It consists of two important

components, online shopping and online purchasing. The two components of e-marketing play a

vital role to attract customer’s attention as well as interact with them through the product

information details and characteristics. Social media platforms like Twitter, Facebook,

Instagram, and others social media platforms can be one of the most obvious advantages of e-

marketing due to the fact that they become a dynamic engine not only promote local businesses,

but also help international businesses grow. Businesses have utilized social media platforms to

distribute their goods quickly and widely. Persuasive language through social media platforms

considers a critical advantage with great attention to argument quality, post popularity, and post

attractiveness. The problem of the study relies on neglecting some companies the significance of

using persuasive language to advertise their goods and services. The importance of the research

focuses on the rule of persuasive language in growing, prospering, and attracting more

customers. Research sample consisted of 132 small companies in Iraq that use social media

platforms effectively in order to attract customers to their goods and services. The results were

analyzed by using SPSS and AMOS programs. The results of the research shows that persuasive

language can support small business by taking advantage of utilizing social media platforms in

order to attain a high niche and compete with other companies in the marketplace. Therefore,

public sector institutions and companies must take into consideration the private sector's

experience in how to deal with customers or beneficiaries and gain profitable benefits and returns

at the same time.

الملخص باللغة العربية

التسويق الإلكتروني يعني ببساطة اجراء عمليات البيع والشراء عبر الإنترنت. التسويق الإلكتروني يتضمن مكونين مهمين ،

التبضع والشراء عبر الإنترنت. يلعب مكونا التسويق الإلكتروني دورًا حيويًا في جذب انتباه الزبائن، فضلاً عن التفاعل معهم

من خلال تفاصيل المنتج ومعلومات عن خصائصة. فمنصات التواصل الاجتماعي مثل توتر، فيس بوك، انتستكرام وغيرها،

تعد من أكثر مزايا التسويق الإلكتروني وضوحًا نظرًا لحقيقة، كونها تمثل محركًا ديناميكيًا لا يشجع الاعمال المحلية فحسب ،

بل يساعد أيضًا الاعمال والشركات الدولية على النمو. استخدمت منصات التواصل الاجتماعي من قبل الشركات لتوزيع سلعها

بسرعة وعلى نطاق واسع. أن اللغة الاقناعية المستخدمة عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي ميزة مهمة لغرض جذب المزيد

من الزبائن كجودة المحادثة، وشعبية المنشور، وجاذبيته. تكمن مشكلة البحث اهمال بعض الشركة ضرورة استخدام الوسائل

الاقناعية في الترويج لمنتجاتها وخدماتها. وتكمن اهميتة البحث في ايضاح دور اللغة الاقناعية في نمو وازدهار، وجذب المزيد

من المستهلكين. وتمثلت عينة البحث 132 شركة من الشركات الصغيرة في العراق ممن يستخدمون منصات التواصل

الاجتماعي بفعالية من اجل جذب الزبائن الى بضائعهم وخدماتهم، وتم تحليل النتاج باستخدام برنامجي ( SPSSو AMOS).

اظهرت النتائج دعم اللغة الاقناعية الشركات الصغيرة للوصول إلى مكانة عالية والتنافس مع الشركات الأخرى في السوق.

لذلك يتعين على مؤسسات شركات القطاع العام الاستفادة من خبرة القطاع الخاص في كيفية التعامل مع الزبائن او المستفيدين

واكتساب مزايا وعوائد مربحة في نفس الوقت.

الكلمات المفتاحية باللغة العربية
التسويق الالكتروني ، منصات التواصل الاجتماعي ، اللغة الاقناعية
الكلمات المفتاحية باللغة الانجليزية
#
مجال البحث الدقيق
ادارة التسويق
تفاصيل تمويل البحث
المؤلف المختص بالتواصل
أ.د. نغم حسين نعمة
المجلة
مجلة اريد الدولية للعلوم الانسانية والاجتماعية
نوع المقالة
مقالات بحثية (بحث أصلي) | Original Research papers
التخصص
Management Science
العدد
الاصدار الخامس

مؤلفوا المقالة

المؤلف تاريخ التقديم التسلسل الدولة المؤسسة
أ.د. نغم حسين نعمة 4/28/2020 1 العراق جامعة النهرين

تحميل البحث

PDF
Download | تنزيل