إن عالمية الطلب السياحي تجعل من المنافسة أكثر حدة، وهو ما دفع السياحة لتكون أولى القطاعات التي تستخدم الانترنت لترويج خدماتها في ظل تطور المدن الذكية التي تعمد كل خدماتها على الرقمنة، فكان على المؤسسات السياحية كوكالات الأسفار الفنادق، لإنشاء تطبيقان ذكية ومواقع الكنرونية للتفاعل مع المستخدم. أما في الجزائر فتلعب البنية التحتية للاتصلات دورا في تأخير إنشاء المدن الذكية التي تعد القاعدة الأساسية في إرساء دعائم السياحة الذكية، فالمقومات الطبيعية والسياحية لا تكفي وحدها لجعل المدن السياحية خادمة لمتطلبات السياحة الذكية، بسبب غياب وعي حقيقي بماهية الذكاء الرقمي والثقافة الرقمية، وتعاني الجزائر في تطوير هذه المدن وخدمات السياحة الذكية الكثير من الصعوبات التي تعيق التحول إلى نمط السياحة الذكية وتطوير المدن الذكية في الجزائرالتي حاولت الدراسة البحث فيها واقتراح حلول لها.
Abstract
The global tourism demand made competition more intense, which prompted tourism to be the first sector to use the Internet to promote its services in light of the development of smart cities that all their services are based on digitization, so tourism institutions such as hotel travel agencies had to create two smart applications and electronic websites to interact with the user. As for Algeria, the communications infrastructure plays a role in delaying the establishment of smart cities, which are the main base in laying the foundations for smart tourism. The development of these cities and smart tourism services are many difficulties that hinder the shift to the pattern of smart tourism and the development of smart cities in Algeria, which the study tried to research and propose solutions to.
د. حسينة بن رقية | Hassina Benreguia | 659