عنوان المقالة:تأثير تكنولوجيا المعلومات على بيئة تبادل المعرفة والممارسات الإدارية The Impact of IT on Knowledge Sharing Environment and Management Practice
عبد القادر أبو ريمة عبد الله، سعد مدكي إبراهيم محمد ,نور الحزام صافي بن محمد، كمسورية أحمد
English Authors
,Abdulghader Abu Reemah A Abdullah, Sa'ad Madaki Ibrahim Mohamed Nurhizam Safie Bin Mohd, Kamsuriah Ahmad
Abstract
أصبحت بيئة تبادل المعرفة بشكل متزايد أداة مهمة في الحفاظ على أفضل الممارسات الإدارية في المنظمة. وبالتالي، مع تزايد الحاجة إلى تنفيذ ممارسة إدارية فعالة مع الابتكار في تكنولوجيا المعلومات (IT)، تتوفر العديد من القنوات لتحسين تبادل المعرفة في المنظمات. ويشير هذا إلى أنه كلما زادت المعرفة التي يتم تقاسمها في بيئة ما، كلما زادت سرعة تعزيز أفضل الممارسات الإدارية التي ستؤدي في النهاية إلى أداء عالي الجودة في المنظمات. وبالتالي، فإن الممارسة الإدارية الفعالة في بيئة تبادل المعرفة تحفز العاملين على المشاركة الجماعية في تحسين الأداء التنظيمي. ولذلك، للتحقيق في تأثير تكنولوجيا المعلومات على بيئة تبادل المعرفة والممارسة الإدارية وعلاقتها بالأداء التنظيمي، قامت هذه الدراسة بتحليل بيانات المسح التي تم جمعها من منظمة تكنولوجيا المعلومات. تظهر النتائج أن مستويات الخبرة المختلفة تتحسن مع فعالية تبادل المعرفة. وبالتالي، فإن الممارسات الإدارية وفعالية تكنولوجيا المعلومات وبيئة تبادل المعرفة والأداء التنظيمي تجعل المنظمات أكثر كفاءة وفعالية. وتختتم الدراسة بتوصيات للمؤسسات التي تهدف إلى تحقيق أداء عالي الجودة لتحسين ممارساتها الإدارية من خلال التنفيذ الفعال لتكنولوجيا المعلومات وتبادل المعرفة باستخدام السمات الإدارية الهامة التي أبرزتها الدراسة.
Abstract
Knowledge-sharing environment have increasingly become an important tool in sustaining best management practices in an organization. Consequently, as the need to implement an effective management practice increases with the innovation in information technology (IT), many channels are available for improving knowledge sharing in organizations. This suggests that the more knowledge is shared in an environment the more rapidly it enhances best management practices which will ultimately lead to a high-quality performance in organizations. Thus, efficient management practice in a knowledge-sharing environment motivates workers to collectively participate in improving organizational performance. Therefore, to investigate the impact of IT on knowledge sharing environment and management practice and its relation to organizational performance, this study analyzed survey data collected from an IT organization. Findings show that different levels of experience improve with the effectiveness of knowledge sharing. Thus, management practice, IT effectiveness, knowledge-sharing environment, and organizational performance make organizations more efficient and effective. The study concludes with recommendations to organizations that aim to achieve high-quality performance to improve their management practices through effective IT implementation and knowledge sharing using important management attributes highlighted in the study.
عبدالقادر ابوريمة أحمد عبدالله | ABDULGHADER ABU REEAMH | 4191