تطبيقات الذكاء الاصطناعي- تقنية (الهولوجرام) فى خدمة ضيوف الرحمن -أريد

تطبيقات الذكاء الاصطناعي- تقنية (الهولوجرام) فى خدمة ضيوف الرحمن

د. محمد فكري فتحي صادق | Dr. Mohammed Fekri Fathi Sadeq

09/08/2021 القراءات: 6236

تُعد الثورة التكنولوجية الرابعة، ومستجداتها من تطبيقات الذكاء الاصطناعي وانتشار نُظم الاتصالات والاستعمال المتزايد للحاسوب والتطبيقات الرقمية المنتشرة بين أيدينا تحولًا نوعيًا وثقافيًا تسعى إليه كافة المجتمعات بشكل عام، مع ضرورة العمل على توفير بيئة رقمية يُمكنها من استغلال تلك المستحدثات التقنية، وتوظيفها في مجالات كثيرة من بينها التطبيق على فريضتي الحج والعمرة، وهذا ما سعت إليه المملكة العربية السعودية منذ فترة، وقبل انتشار جائحة كورونا -19. تلك الجائحة التى ساهمت فى دفع العديد من الدول للتركيز على تطبيقات الثورة التكنولوجية الرابعة، ومن بينها المملكة التى شرعت فى تطبيق برنامج التحول الرقمي المعُلن مسبقًا، وسعيها فى توظيفه لخدمة ضيوف الرحمن، ونشر الوعي بين المعتمرين وزوار بيت الله الحرام لأداء مناسكهم بطريقة صحيحة. وبما أنَّ بيئة الحج والعمرة من أهم البيئات الأكثر تطورًا ومواكبة للتقنية الرقمية وتطبيقاتها المتنوعة وصولًا إلى أرقى صور التكنولوجيا والإبداع والتنمية، وبلغ عدد المشاريع التقنية الناشئة لتطوير المناسك قبل انتشار الجائحة نحو ٣٠ مشروعًا في قطاع الحج والعمرة، وتنوّعت مجالاتها مابين تقنيات إدارة الحشود، والحلول المالية، وإدارة النفايات، والتسكين والإقامة، وحلول التواصل، والصحة العامة، والتغذية، والمواصلات، وترتيبات السفر والانتقالات، وقد ارتفع عددها بشكلٍ تدريجي مع انتشار تلك الجائحة، ومن بينها تطبيقات "اعتمرنا وتوكلنا" الذى ثبت فعليًا قدرتهما التقنية فى تفويج للزوار ونجاح موسمي الحج والعمرة فى ظل الأزمة الصحية العالمية، كما يُعد من أهم التقنيات والتطبيقات المستخدمة هو تقنية "الهولوجرام" الذى قامت بتطبيقه قبل الجائحة. وتقنية الهولوجرام أو التصوير المجسم (Holography ) إحدى إنجازات العلم الحديث والتكنولوجيا الرقمية التى تمتلك خاصية فريدة تُمكنها من إعادة تكوين صورة الأجسام الأصلية بأبعادها الثلاثة بدرجة عالية جدًا، حيث يتم تصوير جسم باحترافية في غرفة مظلمة ، ويظهر على جزيئات الهواء صورة ثلاثية الأبعاد تبدو حقيقية للجسم في جميع الاتجاهات (مصطفي ،2009م، ص157) وقد قامت المملكة بتحويلة لفكرة على أرض الواقع، وذلك بتصميم واقع افتراضي حول مدى امكانية توفير صورة مجسمه للحاج أو المعتمر لأداء المناسك ودخوله إلى عالم واقعي تم إنشاؤه افتراضيًا، وهو عبارة عن وسط صناعي تخيلي ذو ثلاثة أبعاد يُشبه الواقع الحقيقي تمامًا، فالحاج أو المعتمر يرى نفسه داخل عالم المعلومات المرتبط بمناسك الحج والعمرة؛ فتصبح خبرة كاملة واقعية، فهذا الواقع الافتراضي يُسهل له الأداء بدون إرهاق أو الوقوع فى خطأ، ينتج عنه تقصير في أداء المناسك. وبناءً على ذلك جاءت وثيقة وزارة الحج والعمرة لتؤكد أهمية توظيف كافة الامكانيات المادية والبشرية، بهدف تيسير كافة الاحتياجات التى يرغب بها الزائر معتمرًا أو حاجًا قبل قدومه من بلده، وفى ضوء هذا التوجه فإنه يتم "من خلال هذا الهـدف إثـراء تجربـة ضيـوف الرحمـن وربـط وجدانهـم بمعالـم السـيرة النبويــة والتاريــخ الإسلامي، عبــر زيــارة المواقــع والمعالــم التاريخيــة التــي تزيــد مــن طاعتهم واعتزازهــم بتاريخهــم الإسلامي، إضافــة إلــى إتاحــة الفرصــة لهــم لزيــارة الفعاليــات الثقافيــة والاجتماعية. يـدرك البرنامـج مـا الـذي تعنيـه الرحلـة إلـى الحرميـن الشـريفين والمشـاعر المقدسـة، وشــوق كل مســلم ومســلمة لأداء المناســك، كمــا أن هــذه الرحلــة تمثــل للمســلمين -رحلــة العمــر-، وســيعمل البرنامــج علــى جعــل ذلــك حقيقــة، لتكــون الرحلــة سلســة ومريحــة فــي كل مراحلهــا. ( وزارة الحج والعمرة ، د.ت، ص 5) لذا، ظهرت الحاجة الضرورية إلى استغلال البنية التحية لمدنيي مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، والتى تعد من أضخم البُني التحتية على مستوى العالم، والتى مكنتها من تطبيق الجيل الخامس (5G) فى توجيه وتوعية الزوار وضيوف الرحمن، كل ذلك تحقيقًا لمواكبة المملكة لخدمتهم وزيادة أعدادهم. ويظهر ذلك فى تطبيق الهولوجرام في أداء مناسك الحج والعمرة كونها تسهم فى مساعدة وزيادة تفاعل المعتمرين والحجاج للتعرف عليها قبل الوصول، كما أنها تُسهم في التغلب على العقبات عند التنفيذ، ومساعدتهم لمعايشة خبرات واقعية افتراضية، تقلل من مخاطر الزحم بين المعتمرين والتوقف للاستفسار وتلقي الإرشاد فى صحن الطواف أو المسعى، أو أماكن المشاعر، مما يؤدى إلى مخاطر على باقى المعتمرين والحجاج، كما أنها تُسهل عليهم الكثير في الالتقاء بين الحجيج والعلماء للتعرف على أى خطأ يحدث لديهم في أداء المناسك بسهولة التواصل. خلاصة القول: أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي، تُسهم بشكل إيجابي فى رفع كفاءة الأداء للقائمين على توجيه وإرشاد المعتمرين والزوار من ناحية، وكذلك تساعد كثيرًا لفهم وأداء المناسك بدون الحاجة للاستفسار بشكل مستمر، مما يقلل من مخاطر الحشود، وهذا ما ثبت نجاحة بكفاءة فى إدارة جائحة كورونا -19، لذا يتوقع الجميع طفرة تقنية كبيرة فى إدارة الحشود من الحجيج والمعتمرين لموسمي العمرة والحج 1443هـ.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
- مصطفي، أحمد وحيد(2009). تكنولوجيا الواقع الافتراضي 8/12/2016، متاح على موقع. www.ergo-eg.com/vrtecppt.pdf.available. //: http
-نسرين نبيل فوزي(2012). تكنولوجيا محاكاة الواقع والصور ثلاثية الأبعاد في الفراغ ودورها في تصميم الجداريات الرقمية المعاصرة. مجلة بحوث في التربية الفنية والفنون ، كلية التربية الفنية ، جامعة حلوان ، ع37، ص ص1-19.
- وزارة الحج والعمرة (د.ت). وثيقة برنامج خدمة ضيوف الرحمن، مكة المكرمة.

تطبيقات الذكاء الاصطناعي -الهولوجرام - خدمة ضيوف الرحمن

يجب تسجيل الدخول للمشاركة في اثراء الموضوع