تكنولوجيا المعلومات تشكل العمود الفقري للتحول الرقمي، حيث تعتمد معظم المبادرات الرقمية على تطبيق تقنيات المعلومات والاتصالات لتحسين العمليات وزيادة الكفاءة، تتضمن هذه التقنيات الحوسبة السحابية، والبيانات الضخمة، والذكاء الاصطناعي، وكلها تلعب دورًا حاسمًا في دعم التحول الرقمي، من خلال تمكين المؤسسات من الوصول إلى معلومات أكثر دقة وفي الوقت المناسب، تعزز تكنولوجيا المعلومات من قدرة المؤسسات على اتخاذ قرارات مدروسة وفعالة، كما تسهم في تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة، يمكن أن تسهم تكنولوجيا المعلومات أيضًا في تقليل التكاليف من خلال أتمتة العمليات وتقليل الاعتماد على الإجراءات اليدوية، لذا، فإن العلاقة بين التحول الرقمي وتكنولوجيا المعلومات هي علاقة تفاعلية، حيث يدفع التحول الرقمي تطوير تكنولوجيا المعلومات، بينما تعتمد مبادرات التحول الرقمي بشكل أساسي على هذه التكنولوجيا لتحقيق أهدافها.
الملخص الانجليزي
Information technology forms the backbone of digital transformation, as most digital initiatives rely on the application of information and communication technologies to improve processes and increase efficiency. These technologies include cloud computing, big data, and artificial intelligence, all of which
عبد العزيز اسامة عبد العزيز | Abdelaziz Al Assi | 247