The study aimed to investigate the role of the family in the e-learning system, to identify the most prominent challenges it faces in the process of enabling its children to effectively access the e-learning system, and to suggest some solutions. In the light of the closure of schools due to the Corona pandemic (COVID19). The study used the descriptive approach. The study sample consisted of (45) parents in the Sultanate of Oman, who were randomly selected. Interviews were used to collect study data. The study revealed the diversity of the roles that the guardian plays in distance education, and the presence of a number of challenges facing the family in implementing this type of education. In light of the results, the study recommended the need to educate parents about their roles in e-learning and distance education, and to provide training workshops for parents and students on how to deal with educational platforms, the results also revealed the need to develop infrastructure and networks to facilitate access to the Internet.

هدفت الدراسة إلى اكتشاف دور الأسرة في نظام التعليم الإلكتروني، والوقوف على أبرز التحديات التي تواجهها في عملية تمكين أبنائها من نظام التعليم الإلكتروني بفاعلية، واقتراح بعض الحلول؛ وذلك في ظل غلق المدارس بسبب جائحة كورونا (COVID19). وقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي، وتكونت عينة الدراسة من (45) ولي أمر في سلطنة عمان تم اختيارهم بطريقة عشوائية. ولتحقيق هدف الدراسة استخدمت بطاقة مقابلة أولياء الأمور، وتوصّلت الدراسة تنوّع الأدوار التي يقوم بها ولي الأمر في التعليم عن بعد، ووجود عدد من التحديات التي تواجه الأسرة في تنفيذ هذا النوع من التعليم. وفي ضوء النتائج أوصت الدراسة بضرورة توعية أولياء الأمور بأدوارهم في التعلم الإلكتروني والتعليم عن بعد، وتقديم الورش التدريبية لأولياء الأمور والطلبة لكيفية التعامل مع المنصات التعليمية، وضرورة تطوير البنية التحتية والشبكات لتسهيل الوصول للإنترنت.