عنوان المقالة:دراسة موقفية لإمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في قطاع بحثي في العراق A Situational Study of the Possibility of Implementing TQM in a Research Sector in Iraq
الدكتور المهندس سعد داود سليمان الشماع - الدكتور نوفل قاسم علي الشهوان - الدكتور أكرم أحمد الطويل - الدكتور حكمت رشيد سلطان.
المؤلفون بالإنجليزي
Dr. Eng. Saad Dawoud Suleiman Al-Shamaa - Dr. Nawfal Qasim Ali Al-Shahwan - Dr. Akram Ahmed Al-Tawil - Dr. Hikmat Rashid Sultanز
الملخص العربي
أكدت الادبيات والدراسات الحديثة في مجال الجودة على الاهمية الكبيرة لفلسفة إدارة الجودة الشاملة وتطبيقها في مختلف المستويات الادارية في المنظمة بأعتبارها مدخلاً ادارياً يضم مجموعة من المبادئ الارشادية المستندة الى دعامتي الوسائل الادارية الاساسية والجهود الابتكارية والمهارات الفنية المتخصصة للارتقاء بمستوى جودة منتجات الشركة.
اعتماداً فأن موضوع ادارة الجودة الشاملة يستحق الدراسة والتطبيق، ومن هنا فأن هذه الدراسة تهدف الى معرفة مدى توفر العناصر والمرتكزات الاساسية لادارة الجودة الشاملة في قطاع بحثي، وتوصلت الدراسة الى جملة من النتائج أهمها توفر أغلب المرتكزات الاساسية لتبني ادارة الجودة الشاملة على الرغم من وجود بعض المحددات في عملية تطبيق (TQM) أهمها ضعف اطلاع العاملين على برامج ادارة الجودة الشاملة. وفي ضوء هذه النتائج وضعت الدراسة بعض التوصيات التي تراها مناسبة.
الملخص الانجليزي
The literature and recent studies in the field of quality emphasized the great importance of the philosophy of Toyal Quality Management, TQM and its application at various administrative levels in the organization as an administrative entrance. That includes a set of guiding principles based on the two pillars of basic administrative means and innovative efforts and specialized technical skills to upgrade the quality of the company's products.
Depending on the issue of total quality management, it is worth studying and applying. Hence, this study aims to know the availability of the basic elements and foundations for TQM in a research sector. The work reached many results, the most important of which is the availability of most basic foundations for adopting TQM despite the presence of some. The limitations in the TQM implementation process are the most important of which are staff's poor access to TQM programs. In light of these results, the study made some recommendations that it deems appropriate.
Keywords: TQM, Reseach Sector, R&D Field Development.
أ. م. د. نوفل قاسم علي الشهوان | Nawfal K Ali SHAHWANAssistant Professor Dr | 6632