تهدف هذه الدراسة إلى معرفة ما مدى مساهمة عناصر المزيج التسويقي السياحي الرقمي 9p (المنتج، السعر، الترويج، التوزيع (المكان)، العناصر المادية، الأفراد، العمليات، الشركاء، الوعد) في تحسين صورة علامة مدينة جانت؛ ولتحقيق هذا الهدف تم توزيع استبانة على عينة قصدية مكونة من 61 سائح لمدينة جانت.
بعد تحليل وتفسير إجابات أفراد العينة، واختبار الفرضيات تم التوصل إلى أن كل من (المنتج، السعر، العناصر المادية، الأفراد، العمليات، الوعد) تساهم إجابا على حد سواء في تعزيز وتحسين صورة علامة مدينة جانت، مع ضعف مساهمة كل من الترويج والتوزيع وكذا الشركاء.
Abstract
This study aims to find out the extent to which the elements of the digital tourism marketing mix 9p (product, price, promotion, distribution (place), physical elements, people, operations, partners, promise) contribute to improving the image of the city of Djanet; To achieve this goal, a questionnaire was distributed to an intended sample of 61 tourists from the city of Djanet.
After analyzing and interpreting the answers of the sample, and testing the hypotheses, it was concluded that each of (product, price, physical elements, personnel, operations, promise) contribute equally to enhancing and improving the image of the brand of Djanet City, with weak contribution of both promotion and distribution as well Partners
خثير شين الابراهيمي | khathir chine | 979